Esta Política descreve como tratamos dados pessoais no Chef Tecnotip, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Papéis
O estabelecimento é o controlador dos dados do pedido. A TecnoTip Ideias Digitais Ltda atua como operadora, tratando dados conforme as instruções do estabelecimento e estas regras.
2. Dados tratados
- Identificação do cliente: nome e WhatsApp;
- Endereço/CEP para entrega;
- Dados do pedido (itens, valores, observações, status).
3. Finalidade e base legal
Os dados são usados para processar e entregar o pedido e permitir a comunicação com o estabelecimento (execução do contrato e legítimo interesse).
4. Onde os dados ficam
O perfil do cliente (nome, WhatsApp, endereço) é guardado no seu próprio dispositivo (armazenamento local do navegador) para agilizar novos pedidos. Os dados do pedido confirmado são registados na base de dados da Plataforma e enviados ao estabelecimento.
5. Compartilhamento
Com o estabelecimento destinatário do pedido; com o WhatsApp para envio da mensagem; e com serviço de consulta de CEP (ViaCEP) para preencher endereço. Não vendemos dados.
6. Notificações
Notificações push são opcionais (opt-in) e podem ser revogadas nas configurações do navegador a qualquer momento.
7. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Acesso, correção, eliminação, portabilidade e informação sobre o tratamento. Para exercê-los, contate o estabelecimento ou contato@cheftecnotip.com.br.
8. Retenção
Os dados do pedido são mantidos pelo período necessário ao atendimento e a obrigações legais. O perfil local pode ser apagado limpando os dados do navegador.
Resumo informativo; não substitui aconselhamento jurídico.